En estos tiempos de creciente incertidumbre, se ha popularizado el término “Disrupción Digital” y otros similares, como la “Revolución Industrial 4.0”. Estos conceptos señalan el comienzo de una nueva era de cambios que, según la mayoría de los analistas, no solo afectarán el ámbito laboral, sino también los procesos y la existencia misma de las organizaciones.
Disrupción vs. Evolución
Al explorar esta nueva época, es importante preguntarse por qué la llamamos “Disrupción” en lugar de “Evolución”. Si consultamos un diccionario, veremos que “evolución” se refiere a un cambio gradual en algo, como un estado, una circunstancia, una idea, etc. En contraste, “disrupción” se refiere a una interrupción abrupta. La elección entre estos dos conceptos no es trivial, ya que indica la dramática naturaleza del cambio que se avecina.
El Ejemplo de las Velas: De la Iluminación a la Disrupción
Imaginemos que a finales del siglo XIX estuviéramos en el negocio de fabricar velas. En ese caso, estaríamos relacionados con la iluminación, y si ese negocio hubiera evolucionado, hoy en día hablaríamos de empresas y profesiones vinculadas a la fabricación de velas. El mundo sería diferente, pero sería difícil prever su impacto en nuestra línea de tiempo.
Sin embargo, lo que ocurrió fue una disrupción, un cambio abrupto de la iluminación a través de velas a la iluminación eléctrica. Este cambio afectó los procesos de muchas empresas, los trabajos existentes (como los ingenieros electromecánicos) y otros aspectos de manera significativa.
El Desafío de la Adaptación
Volviendo al presente, nos encontramos nuevamente en los albores de un cambio similar, cuyo impacto futuro es difícil de medir. Es probable que algunos empleos desaparezcan (como sucedió con las velas), pero también surgirán nuevos empleos y empresas que, en este momento, no podemos prever con certeza.
Si miramos el ejemplo de las velas, podemos concluir que este cambio no será catastrófico, sino que requerirá adaptación. Habrá ganadores, nuevos participantes y lamentablemente, algunos desaparecerán.
La Disrupción Digital y sus Componentes
La disrupción digital y sus componentes, como la Automatización de Procesos Robóticos, la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático, sin duda impactarán en los procesos empresariales, y como sabemos, los procesos afectan a las personas que los ejecutan.
En un primer momento, los procesos más repetitivos y estandarizables serán los más afectados por esta transformación a largo plazo. A medida que la inteligencia artificial evolucione, veremos procesos más complejos en los que humanos y máquinas colaborarán en ciertos análisis.
En conclusión, la disrupción digital está cambiando la forma en que operan las organizaciones y cómo las personas llevan a cabo su trabajo. Aunque esta transformación plantea desafíos y riesgos, también ofrece oportunidades para la innovación y el crecimiento. La clave para sobrevivir y prosperar en esta nueva era es la adaptación continua y la disposición para abrazar el cambio. Las empresas y profesionales que puedan abrazar la disrupción digital y aprovechar sus ventajas estarán mejor preparados para enfrentar los desafíos del futuro.
Ecovis Honduras
¡Para mayor información visita nuestro sitio web y contáctanos ya!
