El tema de preocupación para empresas, clientes, auditores y otros interesados se centra en determinar si se mantuvo un nivel adecuado de calidad en la creación de informes y la ejecución de labores. En el seno de las empresas, existen indicadores claros de un trabajo de calidad, como el ambiente general y la disposición adecuada de personal en las tareas encomendadas.
Con la llegada y futura implementación de las regulaciones de calidad, como las NIGC 1 y 2, tanto las empresas como los auditores cuentan con mayores recursos para evaluar la calidad de una tarea. Algunas acciones que reflejan un compromiso serio son:
- Designar a un miembro con suficiente autoridad y capacidad como responsable último de la gestión de calidad.
- Asignar responsables operativos competentes para el sistema de gestión de calidad.
- Delegar responsabilidades específicas del sistema de gestión de calidad a personas con la preparación y competencia adecuadas.
- Revisar documentos de trabajo significativos por parte de miembros senior del equipo de compromiso, incluyendo al socio de compromiso.
- Evaluar riesgos para comprender la entidad y su control interno.
- Diseñar una estrategia general de auditoría liderada por miembros senior del equipo de compromiso con sólida comprensión del cliente.
- Planificar principalmente a cargo de un miembro experimentado del equipo de compromiso.
- Destinar tiempo adecuado durante diversas etapas del proceso por parte del socio de compromiso y otros miembros senior.
- Asignar un revisor calificado, externo al equipo de compromiso, en los casos de revisión de calidad.
- Garantizar que todos los profesionales asignados al trabajo tengan la competencia requerida.
Las acciones clave que demuestran calidad también incluyen la evaluación de riesgos desde la decisión de aceptar o continuar con un cliente. Además, considerar la experiencia en la industria y adquirir conocimientos necesarios antes de aceptar un nuevo compromiso es esencial.
Otras acciones administrativas cruciales son:
- Asegurar la capacitación necesaria para los miembros del equipo.
- Utilizar documentación y materiales de control de calidad actualizados y específicos de la industria.
- Establecer plazos razonables para cumplir con estándares profesionales y satisfacer al cliente.
- Adoptar una postura proactiva, receptiva y reflexiva acorde con la propia naturaleza y compromisos.
La adhesión a regulaciones y compromisos de calidad representa una oportunidad para optimizar operaciones y mejorar resultados, fortaleciendo la confianza en la profesión contable. La actualización profesional, especialmente ante nuevas regulaciones como las de IAASB, es esencial. Se espera que el estudio y análisis de estas normativas sean prioritarios.
En conclusion, el enfoque principal de este artículo ha sido la preocupación compartida por empresas, clientes, auditores y otros interesados en cuanto a la calidad en la creación de informes y la ejecución de labores. A medida que las regulaciones de calidad, como las NIGC 1 y 2, toman un papel central en la evaluación de tareas, se destaca la importancia de acciones concretas para garantizar un trabajo de alta calidad.
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